安全中心

账号信息

账号名称、头像和公开资料不应包含身份证号码、银行卡、精确住址等敏感信息。不要把同一密码用于多个服务，也不要把登录密码发送给任何自称客服、管理员或朋友的人。

短信验证码通常用于确认登录、支付或重要操作。任何主动向你索要验证码的人都值得警惕，即使对方能说出部分个人信息，也不代表身份真实。验证码应只在自己确认的官方操作页面中输入。

遇到陌生私信时，不必因为对方表现热情就立即提供联系方式、工作单位、行程或家庭信息。对持续追问隐私、催促转移到其他平台或要求私下交易的行为，应提高警惕。

来源不明的短链接、二维码和安装文件可能用于窃取账号、支付信息或诱导下载恶意程序。点击前应核对域名与来源，不要因为“限时”“紧急验证”等措辞匆忙操作。

常见风险信号包括要求提前转账、承诺高收益、冒充客服退款、索要验证码、引导屏幕共享或要求下载陌生应用。遇到这些情况应停止互动，并通过可信渠道独立核实。

持续辱骂、威胁、曝光隐私或反复联系都属于需要认真处理的骚扰信号。可以停止回复、保存必要证据、使用平台提供的屏蔽或举报方式，并在现实安全受影响时寻求可信帮助。

你有权拒绝不舒服的提问、见面、转账或资料索取。对方如果以“信任”为由要求你突破边界，这不是必须配合的证明。清楚的拒绝和及时退出互动都是合理选择。

如果风险涉及金钱、账号被盗、现实威胁或持续骚扰，请尽快联系相应平台、支付机构、设备服务商或当地可信机构处理。保留必要记录，但不要为了“取证”继续与明显危险的人长期互动。

安全中心的更多说明

风险处理的第一原则是减少继续暴露。发现对方可能存在诈骗或骚扰行为时，不要为了“问清楚”继续提供更多个人资料，也不要接受屏幕共享、远程控制或陌生文件。

保存证据时，只保留处理问题所需的信息即可。不要为了提醒别人而把包含受害者电话、证件、住址等内容完整公开转发，否则可能造成第二次隐私伤害。

现实见面不是处理网络纠纷的必要步骤。面对持续威胁、纠缠或要求线下交付物品的情况，应优先选择安全、可验证的处理方式，并及时向可信对象说明情况。